1.无线排队机介绍
排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程,用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量;同时监控和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
2. 功能简介:
(一)关于业务:
1、业务自定义(业务的名称可自己设定/删除与增加,如 综合业务,现金业务等)。
2、业务数量可设置36种(前缀A-Z,0-9)。
3、限定业务的 取号时间(上下午)、取号总数量、以及是否刷卡取号。
4、可设置取号界面业务二级目录。
达林小编--ZX